Российская сеть косметики «Подружка» теперь уже точно пришла на беларусский рынок: вчера заработал первый магазин в Minsk City Mall. Это средний ценовой сегмент, где раньше конкурировали между собой в основном «Остров чистоты» и «Мила» — без тяжелого люкса, но с ходовыми позициями, которые покупают многие: недорогой косметикой, бытовой химией, множеством корейских баночек. Журналисты сходили в магазины трех сетей и дают обзор с ценами.
«Подружка»
«Подружка» открылась в России в 2005 году и выросла до примерно 500 магазинов. Два года назад ее выкупил владелец «Л'Этуаля» — компания «Алькор и Ко», которая занимает второе место по оборотам на российском рынке косметики и парфюмерии.
Эти две сети пришли в Минск с разницей в три месяца, первые магазины открыли в одном ТЦ и даже друг напротив друга.
В чем-то ассортимент «Л'Этуаля» и «Подружки» повторяется, потому что в основном тут российские и корейские бренды. Но если первый из них можно включить в одну категорию под условным названием «побогаче» с «Золотым яблоком» и «Кравтом», то «Подружка» — конкурент более бюджетных «Острова чистоты» и «Милы».
Хотя в самой сети на открытии уверяли: это разные направления, «Подружка» с «Островом чистоты» и «Милой» в чем-то пересекается, но у нее свой ассортимент.
У первого магазина новой сети в Minsk City Mall выгодное расположение — прямо у входа — и панорамные окна в пол. Из-за этого много света, рассматривать продукты и ценники удобно.
В магазине стандартный набор того, что можно ожидать от обычного магазина косметики: декоративка из среднего и бюджетного сегмента, уход для лица и волос, средства гигиены, мини-форматы. Несмотря на то, что основными клиентками будут женщины, отдельную секцию сделали для мужских средств.
Пока акцент сделан на российских и корейских брендах. Беларусские и европейские тоже представлены, но их можно найти и в других магазинах, так что тут пока никаких открытий.
Часть брендов кажется ноунеймами, несмотря на приличную площадь выкладки. Средства для бритья и депиляции Vox, уход для волос Gis, лаки для ногтей Pink Up, солнечная линейка Sun Look, парфюмерия Besties — это все собственные торговые марки сети, здесь таких 12.
Бытовой химии и туалетной бумаги на стеллажах нет: посчитали, что лучше поставить их на полки в магазинах формата «у дома», которые тоже скоро откроются.
Нетипичная история для магазинов — полка с перекусами в магазине, который продвигает не еду. Продают в основном шоколадки, протеиновые батончики, сухофрукты, чипсы и напитки.
Обещают программу лояльности и скидки для владельцев дисконтных карт. Пока отслеживать ассортимент придется в физических магазинах: сайт и приложение в разработке.
Следующие магазины откроются в торговых центрах «Скала», «Экспобел» и Nova Mall. Судя по вакансиям, туда активно набирают персонал, а всего до конца года планируют открыть около 30 магазинов.
«Мила»
Магазины этой сети больше похожи на косметические универмаги. Да, здесь есть декоративка и уход, но плюс к этому много бытовой химии, подгузники, пирамиды с туалетной бумагой. Это магазины сразу и про красоту, и про товары для дома, и про всякие позиции вроде еды для котов и средств защиты от насекомых.
У сети сейчас около 560 магазинов в Минске и регионах. Точки работают как в крупных ТЦ, так и в формате магазинов у дома на первом этаже и в переходах метро. Последнее — удобный способ перехватить поток покупателей. Очереди не огромные, но обычно вечером после рабочего дня на кассе всегда есть несколько покупателей.
Обычно это магазины небольшого формата без каких-то дополнительных украшательств, но зато периодически с приличными скидками, например 40%, для которых не нужна дисконтная карта.
Как раз о скидках в магазине и больше всего разговоров. «Вчера вынесли все», — говорит одна продавщица другой про желтые ценники. И тут же на кассе перечисляет каждому покупателю акционные позиции. «А что мыть жидким мылом, которое стоит только 2 рубля? Может, это носки стирать?» — вовлекается в диалог очередь.
По ассортименту «Мила» заняла добротную нишу непродовольственных товаров, которые могут понадобиться дома, и даже больше. Здесь продают и то, что не относится к красоте или уборке: посуду, канцелярские товары, термосы… Наверное, летом здесь не хватает только холодильников с водой.
«Остров чистоты»
В прошлом году стало известно о проблемах сети, начали закрываться магазины, свернулась доставка. С почти 600 магазинов, которые были на пике, сеть теперь сократилась практически до сотни точек. Недавно стало известно о ликвидации пяти юрлиц, которые связаны с «Островом чистоты».
Найти работающий магазин сети в Минске — тот еще квест. Даже если карты подсказывают, что локация открыта, на дверях можно нарваться на объявление про закрытие «по техническим причинам».
Когда-то сеть прокачалась до «Острова чистоты и вкуса», теперь же полки поредели, но все равно покупателям подкидывают скидки.
Продавцы говорят, что у них самих нет никаких деталей насчет будущего: «Пока работаем».
«Подружка» или конкуренты? Сравнение цен
Три сети отличаются по ассортименту, но журналисты попробовали собрать цены на одни и те же позиции. Такие цены были зафиксированы 26 июня.
Набор собирали сначала в «Подружке», потом смотрели цены в «Миле» и в «Острове чистоты». В последнем многих позиций не оказалось: похоже, не все подвозят активно.
С картами лояльности цифры могут скорректироваться, но журналисты взяли цены для всех. Где-то товары были на скидке без дополнительных условий по дисконтным карточкам — это тоже обозначено в таблице.
| «Подружка» | «Мила» | «Остров чистоты» | |
| Шампунь для волос Elseve «Полное восстановление 5», 250 мл | 12,19 | 9,49 | |
| Шампунь для волос Garnier Fructis Superfood «Папайя», 350 мл | 12,29 | 8,39 (13,99 до скидки) | |
| Шампунь SYOSS Repair, 450 мл | 19,05 | 8,99 (19,73 до скидки) | |
| Кассеты для бритвы «Gillette Venus» Embrace, 2 штуки | 49,99 | 49,99 | |
| Крем-сыворотка для лица Eveline Gold lift expert 70+, 50 мл | 18,11 | 11,51 (17,60 до скидки) | |
| Крем для лица «Чистая линия» с гиалуроном и соком алоэ | 5,21 | 5,63 | |
| Гель для умывания «Чистая линия» с гиалуроном и соком алоэ | 10,99 | 7,69 (10,99 до скидки) | |
| Пенка очищающая Garnier «Гиалуроновый алоэ», 150 мл | 22,45 | 14,20 (20,29 до скидки) | |
| Тушь L'Oreal Volume Millions Lashes So Couture, тон экстрачерный, 9,5 мл | 32,33 | 30,79 | |
| Помада L'Oreal Color Riche | 23,71 | 16,01 (26,69 до скидки) | |
| Хайлайтер Catrice | 13,86 | 17,39 | |
| Тушь для ресниц Vivienne Sabo Cabaret premiere | 16,99 | 17,99 | |
| Помада для губ Vivienne Sabo Rouge a levres Nude Createur | 10,99 | 11,40−11,71 | |
| Гель для фиксации бровей Luxvisage, бесцветный | 6,25 | 6,99 | |
| Зубная паста Splat «Ультракомплекс», 100 мл | 9,59 | 9,59 | |
| Шампунь «Глисс Кур» «Совершенство окрашенных волос» | 17,65 | 14,99 (18,39 до скидки) |
Резюме
«Мила» раздает скидки всем, а не только держателям бонусных карт, так что по некоторым позициям может переманивать покупателей. С другой стороны, «Подружка» по программе лояльности обозначила неплохие скидки — 25−37% на часть позиций, и это говорит о том, что конкуренция между сетями по одинаковым позициям будет. «Остров чистоты» тоже не свернул акции, но у него осталось не так много работающих точек — скорее всего, если их не окажется рядом с домом или работой, то покупателя могут перехватить другие магазины.